Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 411
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 251
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 189
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 141
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 6
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 231
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 14
• Ho più account: come unirli in un unico login? 12
• Come cambiare la lingua del sito? 8
• Come definire il mio codice di accesso personale? 4
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 8
• Come diventare socio di un club online? 15

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 140
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 367
• Come posso effettuare una prenotazione 931
• Come posso prenotare con un ospite? 237
• Come posso modificare una prenotazione? 181
• Come posso eliminare una prenotazione? 289
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 70
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 95
• Come creare una prenotazione aperta 42
• Come unirsi a una partita aperta 33
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 9
• Come ritirarmi da una partita aperta? 15
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 14
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 11
• Come trovare e prenotare in un altro club? 8

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 97

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 11
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 9
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 17
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 17
• Come consultare e pagare le mie fatture? 20
• Come scaricare i miei attestati? 17
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 10

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 9
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 9
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 15

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 21
• Come attivare il tema scuro? 13
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 16
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 12
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 16

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 16
• La pagina iniziale dell'amministrazione 7

• Gestire gli accessi 47
• Gestire le tessere dei membri 27
• Gestire il club-house 12
• Gestire il credito ristorante 18
• Gestire l'invio di e-mail 19
• Gestire la fatturazione 11
• Gestire i gruppi di membri 21
• Gestire le iscrizioni 21
• Gestire i giorni speciali 15
• Gestire le offerte 22
• Gestire i pagamenti online 21
• Gestire le regioni di fatturazione 18
• Gestire il responsabile del club 17
• Gestire i tornei a sfida 10
• Gestire la validazione RFID 16
• Gestire i parametri generali 23
• Configurare la contabilità (libro mastro) 11
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 15
• Giornale degli accessi alle entrate 4
• Gestire più stabilimenti 8

• Creare un nuovo campo 26
• Gestire i gruppi di campi 39
• Gestire i periodi di prenotazione 42
• Gestire l'utilizzo dei campi 26
• Elencare, modificare o eliminare un campo 14
• Gestire gli sport 17
• Bloccare dei campi 3

• Creare una nuova stagione 23
• Modificare o eliminare una stagione 28
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 7
• Collegare uno sport a una stagione 7

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 18
• Gestire le restrizioni 18
• Gestire il tipo di abbonamento 36
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 15
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 14
• Gestire gli account ospiti e ore singole 7
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 8

• Creare un articolo 25
• Imputare un articolo a un membro 14
• Modificare o eliminare un articolo 17
• Eliminare un articolo imputato a un membro 7
• Importare articoli collegati da Excel 2

• Visualizzare l'elenco dei membri 39
• Creare un nuovo membro 41
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 18
• Visualizzare i dati operativi di un membro 14
• Gestire gli abbonamenti dei membri 18
• Importare i dati dei membri 19
• Stampare le tessere dei membri 22
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 12
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 10
• Collegare un membro a un gruppo 14
• Modificare ed eliminare un membro 10
• Cercare un membro 10
• Gestire i duplicati: unire due schede 11
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 12
• Gestire le licenze Swiss Tennis 10
• Caricare il portafoglio di un socio 14
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 5
• Emettere un attestato per un membro 8
• Gestire le famiglie 7
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 10

• Aggiungere un nuovo sponsor 22
• Fatturare gli sponsor 16
• Rifatturare gli sponsor 20

• Assegnare e rimuovere un ruolo 19
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 25

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 10
• Attivazione del modulo Corsi 28
• Creazione degli articoli dei corsi 21
• Creare, modificare ed eliminare un corso 17
• Gestire i gruppi di corsi 19
• Gestire le iscrizioni ai corsi 32
• Prerequisito 42
• Testi delle fatture e dei solleciti 12
• Calendario dei maestri 12
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 14
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 6
• Copiare un corso per la stagione successiva 16
• Changements en cours de saison 10
• Annullare o recuperare una lezione 16
• Ce que fait le prof 13
• Prix, membres et non-membres 9
• Paiement en ligne et facturation 8
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 10
• Questions fréquentes sur les cours 14
• Résoudre les conflits de planning 5
• Proposer des créneaux de préférence 10
• Placer les élèves automatiquement 7
• Envoyer son planning à un professeur 8
• Préparer le planning de la semaine 12
• Reprendre les groupes de la saison passée 10

• Gestione completa del noleggio di oggetti 18

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 15
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 13
• Creare le fatture 24
• Inviare le fatture via email 19
• Gestire i solleciti di pagamento 24
• Stampare le fatture 19
• Elencare e cercare le fatture 15
• Modificare ed eliminare le fatture 17
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 11
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 12
• Tenere la contabilità con il libro mastro 14
• Gestire sconti per famiglie 3
• Importare una contabilità da Excel 13
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 14
• Come vengono calcolate le date delle fatture 9
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 16
• Conti di transito dei pagamenti online 11
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 19

• Elenco dei pagamenti bancari 23
• Elaborazione tramite file bancari 12
• Elaborare un pagamento manuale 20

• Gestire gli acconti 19

• Gestire le prenotazioni nel planning 50
• Configurare e utilizzare le partite aperte 20
• Gestire le ore fisse 13
• Creare un codice promozionale e usarlo 8
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 15
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 20
• Creare e gestire le ricorrenze 11
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 13
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 18
• Gestire i prezzi della cassa 19
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 3
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 9
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 10
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 11

• Gestire le email automatiche 31
• Invio di email di gruppo 19
• Gestire i messaggi 21
• Cronologia delle email inviate 22
• Redigere un'e-mail con l'editor 14
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 13

• Gestire i tornei sfida 18

• Attivare la ricerca di partner 21

• Il cruscotto delle statistiche 15
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 13

• Accedere al programma 17
• Prenotazione da parte di un membro 42

• Creazione e configurazione di un corso 31
• Iscriversi a un corso di tennis 18
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 12
• Gestione dei gruppi e del planning 20
• Fatturazione dei corsi di tennis 17
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 10

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 22
• Aggiungere e modificare un dipendente 14
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 15
• Fare la paga del mese 13
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 8
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 14
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 8
• Correggere un conteggio già convalidato 10
• Certificati di salario e liste annuali 7

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 849
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 117
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 138